Beskrivning av systemet TRAVELweather
Figuren visar en formgivningen av ett system avsett att tillhandahålla väderinformation till resenärer. TRAVELweather (ett icke existerande system) kan visa information om vädret klockan 3 och 9 på förmiddagen samt 3 och 9 på eftermiddagen för innevarande dag, samt även två dagar framåt. Programmet använder inrapporterade väderförhållanden för väder i förfluten tid och prognoser för kommande väder. Gränssnittet är skapat för att användas på en persondator med grafiskt gränssnitt och mus, och kommer att visas i ett separat fönster på skärmen.
Användaren agerar mot gränssnittet genom att skriva in den önskade tiden i boxen i skärmens övre högra del. Om användaren skriver ett datum annat en dagens eller de två nästföljande dagarna, eller om användaren skriver ett annat klockslag än något av de fyra för vilka information finns tillgänglig, då kommer systemet att visa en varnande dialogruta med följande felmeddelande: "Ingen väderdata tillgänglig." Den enda knapp som finns i dialogrutan är en OK-knapp. När OK-knappen klickas försvinner dialogrutan och datum- och tidspecifikationen kommer att återställas till föregående värde.
Användaren ändrar kartans utseende genom att editera textrutorna för inzoomning och för kartans centrering. Systemet ser till att endast heltal skrivs i inzoomningsrutan genom att pipa varje gång varje gång som användaren trycker ner en icke numerisk tangent i den rutan. Om användaren i kartans centreringsruta skriver in något annat än en korrekt koordinatangivelse (ett heltal mellan 0 och 90 följt av bokstaven N eller S följt av ett heltal mellan 0 och 179 följt av bokstaven W eller E), då kommer systemet att visa en varningsruta med följande felmeddelande: "Okänd Koordinatangivelse". Varningsrutans enda knapp är en OK-knapp. När OK-knappen klickas försvinner dialogrutan och datum- och tidspecifikationen kommer att återställas till föregående värde.
Beträffande alla tre input-fält gäller att de ändringar användaren skrivit in ger resultat så snart användaren klickar någonstans utanför rutan sedan den editerats.
Din uppgift
Utför en heuristisk evaluering av detta gränssnitt. Var noga med att utvärdera hela gränssnittet, såväl illustrationen som texten som beskriver vad som sker när användaren interagerar med programmet. Resultatet av den heuristiska evalueringen skall vara en lista över de problem med användbarheten som finns i gränssnittet med vidhängande hänvisningar till de etablerade principer för användbarhet som bryts av dessa aspekter hos gränssnittet. Det är inte tillräckligt att påpeka att du inte tycker om någonting; förklara varför du inte gillar det med hänvisning till någon av Nielsens tio principer för heuristisk inspektion, eller till någon annan lista med guidelines. Försök vara så konkret som möjligt och skriv upp varje använbarhetsproblem separat. Om det exempelvis är tre fel på något dialogelement , ange då alla tre med hänvisning till de olika principer som förklarar varför denna speciella aspekt av designelementet utgör ett användbarhetsproblem. Det finns två skäl till att varje problem skall noteras för sig: För det första finns det en risk att någon problematisk aspekt av designelementet upprepas även om det ersätts helt och hållet, om man inte är medveten om problemet. För det andra, kan det vara så att det är omöjligt att rätta till samtliga användarproblem med ett element i gränssnittet eller att ersätta det med en ny design, men det kan ändå vara möjligt att fixa några av problemen.
Jacob Nielsen och hans kollegor har ställt samman en lista över användbarhetsproblem som de funnit i detta system. Titta inte på denna lista innan du är klar med din egen inspektion. Erfarenheten visar att det är lätt att tro att man själv kommit på alla fel när man läser en "lösningslista", medan en skriven lista i själva verket endast innehåller ett par av felen.
20 september 2001
Torgny