Torgny > Grafit 11 programmering, Kurs i Användbarhet ht 07

Grupptenta i Användbarhet

2007-10-16

Ni har i uppgift att göra en test av en av nedanstående webbplatser ur användbarhetssynpunkt. Följande punkter skall utföras:

• Baklucketest
• Skapa testfrågor
• Heuristisk evaluering
• Tänka-högt-test
• Rapport skall skrivas
• Förbättringsförslag skall illustreras med hjälp av skärmdumpar modifierade i Photoshop

Webbplatser att välja mellan

• Wareham forge: http://www.warehamforge.ca/demo.html
• Misco.se: http://www.misco.se/Product/Section.aspx?SL_SectionId=21010&MB2_SectionId=21003
• Nepal airlines: http://www.royalnepal-airlines.com/html_files/travel_info_dutyfree_shop.htm
• Irländsk B&B: http://www.ireland-bnb.com/accommodation/galway-clifden.html
• Sportfiskarna: http://www.sportfiskarna.se/klassdraget/
• Antiknätet: http://www.antikviteter.net/antikvariat.htm

Baklucketest (Trunk test)

Steve Krug beskriver i sin bok Don't make me think, en enkel analysmetod som han kallar Trunk test. I korthet går den ut på att man går igenom enlista på grundläggande sidelement som bör finnas på alla sidor. De fem elementen är:

• Site ID,ofta logga
• Sidans namn
• Sektioner
• Lokal navigering
• ”Du är här”-markörer
• Sökfunktion

Se mer i Powerpointpresentation om baklucketest eller på webbplatsen Elements of Effective Webpage Design.

Skapa testfrågor

Utgångspunkten för testen är att uppdragsgivaren vill undersöka hur sidan fungerar för den tänkta målgruppen. Formulera själva vilken/vilka som är vigtigaste målgruppen/målgrupperna. Testfrågorna bör utformas utifrån detta. Testfrågorna är till för Tänka-högt-test. Glöm inte att fokusera på centrala frågor.

Tänka-högt-test klockan 10!

Denna skall utföras klockan tio, och måste därför förberedas så att allt är klart inför den till dess. Testen skall ske med personer ur de andra grupperna, så själva testen utförs alltså enbart av en person. (Undantaget är en eventuell tre-grupp. Där testar två personer. Testen bör ta högst en kvart.

• Tala om för f örsökspersonen att det är systemet som testas och inte han/hon
• Peppa försökspersonen hela tiden så att han/hon inte tystnar
• Peppa neutralt, så att ni inte samtidigt styr användandet av gränssnittet

Heuristisk evaluering

Utgår från Nielsens tio punkter, och utför evalueringen. Varje påpekande skall i rapporten inom parentes efterföljas av angivande av vilken/vilka Nielsenpunkt(-er) som avses.

Rapport

Resultatet av testerna skall presenteras i form av en rapport. Rapporten skall ha följande rubriker:

• Inledning
• Syfte och mål
• Metod
• Resultat
• Slutsatser
• Bilagor med t ex försöksprotokoll

Rapporten kan vara ganska kort, men då bör bilagorna vara mer detaljerade.

Gruppindelning

...görs klockan 8.30, när grupptentan börjar. Gruppstorlek: 2 personer, med eventuell restgrupp av annan storlek.

Feedback

Rapporten skall vara klar under dagen och lämnas in på Pingpong senast klockan 12. Feedback ges och genomgång görs på onsdag.

Lycka till

Torgny